『つり日記データベース』

利用環境やトラブルに関して

Q1.注文ページが見られないのですが?("ページを表示できません" というエラーが出る)
Q2.注文途中で画面が進まなくなったのですが?
Q3.メールが文字化けしているのですが?
Q4."スクリプトエラーが発生した"というメッセージが出るのですが?


ご注文に関して

Q1.送料や手数料はいくらなの?
Q2.返品や交換はできるの?
Q3.注文できたか確認したい。
Q4.注文したのに「ご注文確認メール」が届かない。
Q5.注文した商品の届け先を変更したい。
Q6.初めてインターネットで注文しましたが、きちんと注文できていますか?
Q7.どんな支払方法が選べるの?
Q8.代金はいつ支払えばいいの?
Q9.ネットバンクで支払いたいのですが?
Q10.支払方法を変更したいのですが?
Q11.注文した商品はいつ届くの?


製品に関して

Q1.ダウンロード版しかないのですか?
Q2.干潮・満潮の時間や潮位、風向きなどのデータはどうすればわかるのですか?
Q3."釣りの目的"という項目にはどういうことを書けばいいのですか?
Q4.船宿とか釣り船とか沖釣りがメインの日記に感じますが?
Q5.写真が挿入できるのは便利とは思いますが、料理の写真とか釣り場の写真を入れないといけないのですか?
Q6.なんで画像は4枚しか挿入できないのですか?
Q7.集計表の表示時間が少し長く感じるのですが?
Q8.印刷ボタンが見当たらないのですが?
Q9.メールだけでなくホームページでも載せれるとのことですがどうやって載せれるのですか?
Q10.会社のパソコンと自宅のパソコンの両方で使いたいのですがそういうことはできますか?
Q11.釣り場の項目に"地図"とありますがこれは何ですか?
Q12.船宿の項目に"取込"とありますが、これは何ですか?
Q13.釣り座が入力することが出来るようですが例えば、トモと胴の間の間付近の時にはどう入力するのですか?
Q14.今までのつり日記をすべて一気に印刷できませんか?
Q16.ブログで釣り日記を作成しているのですが、ブログと『つり日記データベース』の大きな違いは何ですか?



利用環境やトラブルに関して

Q1. 注文ページが見られないのですが?("ページを表示できません" というエラーが出る)

SSLの設定が無効になっていることが考えられます。SSLの設定を有効にしてください。
   
参考HP

Q2. 注文途中で画面が進まなくなったのですが?

   弊社サイトにアクセスが集中した場合起こることがございます。しばらくお時間をおいて再度お試しください。

Q3. メールが文字化けしているのですが?

   お使いのメールソフトのエンコードが「日本語(自動選択)」になっているかご確認ください。

Q4. "スクリプトエラーが発生した"というメッセージが出るのですが?

   これはJavaScriptのエラーを警告するもので、そのまま「はい」で操作を続けていただいても問題ございません。
   ページを読み込む際に正確に読み込みきれなかった場合やスクリプトの記述に一部不整合があった場合に表示
   されますが、基本的な機能には影響しておりませんので、問題なくご利用いただけます。



ご注文に関して

Q1. 送料や手数料はいくらなの?

   『つり日記データベース』はダウンロードタイプですので送料はかかりません。

Q2. 返品や交換はできるの?

   商品違い、数量違い、不良品については、交換いたします。原則として、お客様都合の返品・交換はお受けでき
   ませんので、あらかじめご了承ください。


Q3. 注文できたか確認したい。

   ご注文内容は、ご注文完了後、「ご注文確認」メールにて確認いただけます。

Q4. 注文したのに「ご注文確認メール」が届かない。

   メールが届かない場合は、ご注文を承っていないかメールアドレスに誤りがある可能性があります。
   ご登録いただいたメールアドレスに間違いがありますと大切なご案内がお届けできません。
   ご登録後、2日たっても「ご注文確認」メールが届かない場合は、メールでご連絡ください。


Q5. 注文した商品の届け先を変更したい。

   出荷作業が始まる前であれば対応可能です。お早めにご連絡ください。

Q6. 初めてインターネットで注文しましたが、きちんと注文できていますか?

   インターネットでご注文の場合、ご注文完了後「ご注文完了」メールをお送りしておりますのでご確認ください。

Q7. どんな支払方法が選べるの?

   銀行振込でお願いしております。

Q8. 代金はいつ支払えばいいの?

   【ご注文フォーム】にてお申込後、弊社より「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、
   内容を確認いただき弊社指定の銀行口座へ代金のお振込みをお願いします。


Q9. ネットバンクで支払いたいのですが?

   銀行振込の場合はネットバンクでのお支払いも可能です。

Q10. 支払方法を変更したいのですが?

   対応可能です。お早めにご連絡ください。

Q11. 注文した商品はいつ届くの?

   銀行振込:ご入金確認後、5日前後のお届けになります。


製品に関して

Q1. ダウンロード版しかないのですか?

   『つり日記データベース』は現在、ダウンロード版のみ販売しております。
   お客様からCD-ROM版のご要望がある場合は制作も検討する予定です。


Q2. 干潮・満潮の時間や潮位、風向きなどのデータはどうすればわかるのですか?

   情報源は色々とあるかと思いますが、1つご紹介しますとYahooJapanでも見ることができます。
   YahooJapan→天気→レジャー情報→釣り→各エリアへ


Q3. "釣りの目的"という項目にはどういうことを書けばいいのですか?

   なんでも構いません。子供に釣りを教えるとか、単に楽しむ(レジャー)とか、気分転換とか、釣り大会参加、などな
   んでもいいと思います。あとでつり日記を読み返すときにどういう理由で釣りに行ったのかがわかるとその時の気分も
   思い出すことが出来て楽しいですよ。


Q4. 船宿とか釣り船とか沖釣りがメインの日記に感じますが?

   沖釣りがメインのように見えますが、沖釣りにも対応した日記とお考えください。防波堤での釣り、渓流釣り、池で
  の釣りなどどんな釣りにも対応可能です。


Q5. 写真が挿入できるのは便利とは思いますが、料理の写真とか釣り場の写真を入れないといけないのですか?

   どんな写真でも結構です。弊社がお薦めした(釣り仲間、釣り場所、釣った魚、釣った魚の料理)はあくまで一例
   です。ほかにもタックルの写真とかえさの写真とかルアーの写真などいろいろと考えられそうですね。


Q6. なんで画像は4枚しか挿入できないのですか?

   楽しい釣りで撮影した写真は全部載せたいという方も多いかと思います。『つり日記データベース』は必要最低限
   の情報を写真も含めて1枚のシートにおさめるというトータルバランスにこだわりました。
   そしてあとで過去の楽しい思い出をパラパラと簡単にめくれて楽しめるようにするためには写真も必要最低限におさ
   える必要があったのです。必要最低限の写真の枚数とは何枚か?という問いに弊社は、一緒に行った友人の写
   真、釣りをおこなった場所の写真、釣った魚の写真、そして料理の写真の最低4枚は必要と考えた次第です。
   しかし前述していますが、写真の挿入は自由に決めていただきたいと思います。


Q7. 集計表の表示時間が少し長く感じるのですが?

   申し訳ありません。入力されているすべてのデータを読み取っているために少し時間がかかってしまいます。
   今後、改善していこうと考えております。


Q8. 印刷ボタンが見当たらないのですが?

   プレビュー印刷のボックスをクリックしてチェックマークを入れていただけますと右となりに印刷ボタンが表示されます。
   ここをクリックすれば印刷可能です


Q9. メールだけでなくホームページでも載せれるとのことですがどうやって載せれるのですか?

   ホームページに載せるためにはデータファイルがHTML形式である必要があります。
   『つり日記データベース』の日記はこのHTML形式のデータに変換することが可能なのです。
   ですからこのHTMLファイルをメールに添付することも出来ますし、ご自分のホームページに掲載することも
   可能なのです。


Q10. 会社のパソコンと自宅のパソコンの両方で使いたいのですがそういうことはできますか?

   『つり日記データベース』は基本的に1つのソフトウェアで1つのパソコンにしか対応しておりません。
   ですから両方で使用していただく時には『つり日記データベース』を2つご購入していただく必要があります。
   しかしご面倒でなければ次のような方法で2台のパソコンで使い分けすることも可能です。
   1台のパソコンで一度ライセンス放棄をおこないます。
   そして違うパソコンで『つり日記データベース』をダウンロードしてそこにライセンス放棄した時のプロダクトIDと
   同じものを入力します。そうすると新しいパソコンでも使うことが可能となります。


Q11. 釣り場の項目に"地図"とありますがこれは何ですか?

   ここに住所を入れていただくとグーグルマップと連動して実際の地図が表示されます。
   通常の地図と航空写真と両方見ることが可能ですので便利ですよ。


Q12. 船宿の項目に"取込"とありますが、これは何ですか?

   ここで入力した船宿のデータを取り込んで船宿リストを作成できます。
   次回も同じ船宿を使った場合にはいちいちはじめから入力する必要はありません。
   また船宿リストを作成しておくことで次回の釣行時の参考にもなるかと思います。


Q13. 釣り座が入力することが出来るようですが例えば、トモと胴の間の間付近の時にはどう入力するのですか?

   『つり日記データベース』では釣り座を10箇所に区分していますが、実際の釣り座はもっと多いですよね。
   本当は細かく用意したかったのですが、細かくすると入力も大変ではないかと思い10箇所にとどめました。
   できましたらこの10箇所の中で指定していただけると幸いでございます。


Q14. 今までのつり日記をすべて一気に印刷できませんか?

   印刷は年、月、日単位で印刷可能です。

Q15. ブログで釣り日記を作成しているのですが、ブログと『つり日記データベース』の大きな違いは何ですか?

   ブログはインターネット上で作成できる日記のことですね。無料で画像や情報を好きなだけ入れることが出来ます
   し、インターネット喫茶などインターネットと接続可能な場所であればどこからでも日記を作成することができるのもブ
   ログの大きな特徴です。それにひきかえ『つり日記データベース』はブログと何が違うのか?ということですが、弊社が
   『つり日記データベース』を開発する時にやはり一番意識したのがブログの存在でした。
   ブログは好きなだけ情報や写真が入力できます。しかし好きなだけ入力できるので印刷すると1回の日記でも複
   数枚印刷されてしまう可能性があります。またある程度フォームを固めておかないと情報が見にくくなるという自由が
   ゆえのデメリットもあるかと思います。『つり日記データベース』はパソコンの画面でも簡単に全体像が把握でき、さら
   に印刷して手帳などにおさめても1枚で完結しているので一覧性、携帯性に優れたものとなっております。
   とにかくデータをたくさん入れたいという方はブログのほうが使いやすいと思いますし、1枚の紙におさめ見やすくした
   い、持ち歩きたいという方には『つり日記データベース』をお薦めしたいと思います。




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